지식서비스 중소기업 10곳 중 7곳은 정부의 인력지원 정책에 만족하지 못하는 것으로 나타났다. 특히 기업규모가 작은 기업일수록 만족도가 낮았다.
중소기업중앙회의 실태조사에 따르면 최근 1년간 정부의 인력지원정책이 도움 되었다고 응답한 중소지식기반서비스업체는 30.3%에 불과했다.
기업규모에 따른 양극화는 이번에도 예외가 아니었다. 직원 100~299인 규모 기업의 경우 '도움이 됐다'고 답한 비율이 46.1%에 달했지만 5~19인 규모의 기업은 25.7%만이 이같이 대답했다.
지난 1년간 참여·활용한 정부 인력지원정책 중에서는 신규채용 인건비 보조정책이 23.2%로 가장 많이 참여했고, 재직자직업훈련제도가 6.0%, 훈련 후 채용연계 지원이 2.4%, 산업기능요원제도가 2.3%로 나타났다. 반면 외국인력제도, 기숙사건립지원, 출퇴근 버스지원 등은 참여한 빈도가 극히 저조했다.
정부인력시책이 도움되지 않는다고 답한 이유로는 '지원받기 위한 노력보다 실제 혜택이 낮아서'가 40.8%로 가장 많았다. 또 지원기간이 짧아 만료 후 부담이 가중된다는 대답이 22.1%, 기업이 필요로 하는 지원금보다 정부지원금이 낮아서라는 대답이 19.7% 등이었다.
정부정책을 활용하지 않는 이유도 '자체 해결 가능해 시책을 활용하지 않았다'는 응답이 51.1%로 가장 많아 정부시책이 기업현실과 정확히 반영하고 있지 못함을 시사했다.
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