한국출판인회의 책 공급 중단 선언…예스24 등 일부 “도서정가제 지키겠다”지난 10월27일 국내 300여 단행본 출판사 연합단체인 한국출판인회의는 난데없는 소문을 확인하느라 어수선한 오후를 보냈다. 국내 인터넷 서점의 선두인 예스24 www.yes24.com가 할인판매를 중단하겠다는 소문이었다. 할인판매를 유지해야 한다고 가장 강력히 주장했던 곳에서 도서정가제를 지키겠다고 나왔으니 어리둥절할 수밖에 없었다. 이 소문에 대해 당시 예스24는 두손을 저었다. “할인율을 낮출 수는 있어도 도서정가제를 지키는 일은 절대 없을 겁니다.” 하지만 얼마 지나지 않아 소문은 사실이 됐다.기로엔 선 인터넷 서점문화관광부의 ‘출판 및 인쇄진흥법’이 촉발한 도서정가제 논쟁은 이제 새로운 국면에 접어들었다. 이전까지

바이앤조이는 한국통신망을, 엘지이숍은 엘지의 유통망을 적극 활용시장에 뒤늦게 뛰어든 후발업체는 선두를 따라잡아야 한다는 강박관념이 있다. 앞선 업체의 매출은 얼마인지, 전략은 어떻게 바뀌는지 눈길을 뗄 수 없다. 참여가 늦은 만큼 숨이 턱에 차오를 정도로 빨리 뛰어야 한다. 하지만 뒤에 있는 것이 꼭 나쁜 것만은 아니다. 앞서 달리는 회사들이 바람막이 역할을 하기 때문이다. 선발업체의 장점을 배우고 단점을 피하면 실패는 비켜갈 수 있다. 삼성몰과 한솔CS클럽을 뒤쫓고 있는 한국통신 바이앤조이 www.buynjoy.com 와 엘지홈쇼핑 엘지이숍 www.lgeshop.com 이 이런 후발주자의 이점을 살려 선두를 위협하고 있다.기존 사업의 인프라, 홈쇼핑에서 적절히 활용바이앤조이는 한국통신이 가진 막강

가격과 함께 즐거움이 고객 충성도 좌지우지…고객중심 사고가 생존의 필수조건최근 국내 B2C 전자상거래 시장은 시장규모 확대와 기업 양극화라는 두가지 특징을 보이고 있다. 정보통신정책연구원(KISDI)에 따르면, 국내 B2C 전자상거래 매출규모는 99년 2500억원대에서 올해에는 1조4천억원대로 5배 이상 성장할 것으로 보인다. 전체 소매 시장에서 차지하는 비중도 0.25%에서 1.5% 정도로 증가할 전망이다. 미국이 아직도 0.8% 정도에 머물고 있다는 점을 감안하면 놀라운 성장이 아닐 수 없다. 이런 급성장의 이면에서는 양극화 현상이 벌어지고 있다.전자상거래 장애요인 개선돼양극화 현상은 최근 통계청 발표에서 분명히 드러난다. 매출액 5억원 이상 사업체 수는 3.5%에 불과한데 이들의 전체 시장점

전자상거래는 인터넷 경제의 핵심 중의 핵심이다. 최근 1~2년 동안 인터넷 붐이 조성된 것도 향후 전자상거래 규모가 급성장할 것이라는 예측에 근거한 것이다. 과연 국내 온라인 소비자들은 그런 예측을 뒷받침할 만큼 전자상거래를 활발히 하고 있는 것일까. 그리고 전자상거래에 걸림돌이 있다면 어떤 것이 있을까.한겨레IT기업평가센터 인터넷 쇼핑몰 경쟁력 비교…쇼핑몰 이용자 2400여명 조사한겨레IT기업평가센터는 국내 대표적인 전자상거래 업체인 한솔CS클럽과 삼성몰을 대상으로 전자상거래 이용행태를 조사했다. 조사기간은 10월4일부터 10일까지였으며, 한솔CS클럽과 삼성몰 회원 각각 1324명과 1106명을 대상으로 쇼핑몰 이용실태, 서비스 만족도 등을 물었다. 각각의 회원들을 대상으로 공개조사를 한 것

인터넷 자유지대 만든다CDMA방식의 무선 인터넷모뎀 ‘프리윙’ 개발…IMT-2000 대비 CDMA3X 기술도 준비중이소텔레콤 www.yisotel.com 유경민(33) 사장이 노트북을 들고 다니며 일을 하던 98년. 어디서든 마음대로 사용하려고 노트북을 둘러메고 다녔지만 인터넷을 할 때는 자유롭지 못했다. 온라인에 접속하기 위해서는 늘 전화선이 어디 있는지부터 살펴야 했다. ‘이거 편하게 쓸 수 있는 방법이 없을까’ 그런 고민을 주변 사람들에게 이야기하면 반응은 한결같았다. “그런 서비스 나와 있지 않나?” “그냥 전화쓰지, 뭘 그런 걸 갖고….” 유 사장은 불편함을 참을 수 없었다. 어렸을 때부터 괴짜라는 말을 들으면서도 자신이 하고 싶은 일은 꼭 하는 버릇은 나이 들어서도 여전했다.무선

MS, 한글 ‘SQL서버 2000’ 출시로 최대 경쟁업체 오라클에 직격탄 발사마이크로소프트(MS)가 야심작 ‘SQL서버 2000’ 한글판을 국내 시장에 공식 출시했다. 이 제품은 지난 98년 ‘SQL서버 7.0’의 한글판 출시 이후 2년 만에 선보인 차세대 DB이다. MS가 향후 제품군을 인터넷 플랫폼으로 몰고 가겠다는 의도 아래 발표한 ‘닷넷’(.Net)의 첫 작품이기도 하다.“기업 솔루션 시장은 우리가 지킨다”MS가 강조하는 ‘SQL서버 2000’의 특징은 몇가지로 요약된다. 우선 완전한 한글화가 이뤄졌다는 점이다. 메뉴, 도움말, 메시지가 모두 한글로 제공되는데다 그래픽 사용환경을 제공해 사용자가 손쉽게 사용할 수 있도록 했다. 기능적으로는 HTML에 이은 웹문서 표준인 XML을 엔진 차원에

주가가 바닥을 모르고 무너지고 있다. 올해 개장 첫날 1000선을 돌파하며 연중 최고치를 기록했던 종합주가지수는 최근 들어서는 며칠만 지나면 또다시 연중최저치를 갱신하는 불안한 행진을 계속하고 있다. 비록 장중이긴 하지만 10월13일과 18일 종합주가지수는 두번씩이나 500선이 무너졌다. 지수는 연초보다 꼭 반토막이난 상태다. 코스닥시장의 폭락세는 더욱 심각하다. 한때 300을 넘보던 종합지수가 100 아래로 무너져내린 뒤 도대체 반등할 줄을 모른다. 투자자들은 물론이고 증시를 통한 자금조달 길이 막혀버린 기업들은 한숨뿐이다.올들어 네번째 증시부양책주가폭락이 불러온 이런 한숨이 ‘제2경제위기설’로까지 번지자 정부는 견디지 못하고 긴급처방을 내놨다. 진념 재정경제부 장관은 하룻만에 무려 50포인트가

공중 인터넷단말기 도심곳곳 융단 폭격…제2의 PC방 신화를 꿈꾼다회사원 김씨. 지방출장을 위해 터미널에 도착한 그는 갑자기 고객에게 중요한 전자우편을 보내야 한다는 사실을 깨달았다. 주변을 살피던 그는 터미널 한쪽 구석으로 달려가 PC앞에 섰다. 동전을 집어넣자 광고가 흐르던 PC 화면이 윈도우 화면으로 바뀐다. 김씨는 인터넷에 들어가 자신의 우편함에 있던 전자우편 하나를 고객에게 전달한다. 안심하고 돌아선 그는 이제 신문 가판대로 향한다.가정주부 박씨. 마침 휴일이어서 파마를 할 생각으로 미용실을 찾았다. 먼저 온 손님들이 많아 한참 기다려야 한다. 그는 잽싸게 미용실 한쪽에 놓인 PC 앞에 앉는다. 100원짜리 동전을 하나 넣고 인터넷에 접속해 미용 사이트를 뒤진다. 그러는 사이 어느새 차례가 되고

마케팅과 무선인터넷 OK, SK!SK(주)·SK텔레콤·SK글로벌 중심으로…최태원 회장은 인터넷사업 직접 기획SK그룹은 국내 재벌그룹 중에서 인터넷 사업을 가장 활발하게 추진하는 회사 축에 든다. SK(주) 최태원 회장이 인터넷 사업에 남다른 관심을 갖고 사업을 직접 주도하는 영향이 크다. SK그룹 내에서 인터넷 사업을 추진하는 부서는 올 초부터 인력과 자금 등에서 상당한 지원을 받고 있다고 한다.SK그룹의 인터넷 사업은 SK텔레콤, SK(주), SK글로벌 등 주력 계열사 중심으로 이뤄지고 있다. SK텔레콤은 이동통신회사라는 이점을 살려 무선인터넷 사업에 열을 올리고 있으며, SK(주)는 인터넷이라는 도구를 활용해 정유회사에서 종합 마케팅 회사로 변신을 꾀하고 있다. 올 7월 SK상사, SK유통

서점에 직원이 안 보이네반디앤드루니스, PDA 활용해 인건비 대폭 절감…CRM에 활용할 수도 있어종로서적이나 교보문고 같은 곳에서 원하는 책을 찾기란 쉽지 않다. 베스트셀러면 모를까 나온 지 3년만 지나도 구석에서 먼지를 뒤집어쓰고 있어 눈에 잘 띄지도 않는다. 하지만 매장관리 직원에게 책을 물어보면 열에 아홉은 책이 꽂힌 서가를 기억하고 있다. 서가를 일분 정도만 훑어보면 손님이 원하는 책을 금방 찾아준다. 컴퓨터와 같은 정확함에 때로 감탄이 절로 난다. 하지만 도난당한 책을 손님이 찾고 있다면 이야기는 달라진다. 직원 머리에는 분명 재고가 남아 있는 것으로 돼 있지만 아무리 뒤져도 책은 나오지 않는다. 대형 서점들은 하루에도 도난당하는 책이 수십권이다. 일년이면 그 규모는 더 커진다

인츠닷컴, 심마니 등 영화사업 진출…‘수익성, 넓은 시장’ 시나리오 들고 직접 제작계획도지난 9월9일 개봉한 는 개봉 한달을 갓 넘어선 지난 10일 서울관객 172만명, 전국관객 372만명을 돌파했다. 가 150만명을 돌파한 시점이 개봉 뒤 36일째였던 것을 고려하면 전국관객 530만명의 기록을 깨는 건 시간문제라고 관계자들은 말한다. 제작사인 명필름은 예상을 뛰어넘는 흥행에 기쁨을 감추지 못하고 있다. 이 영화에 3억원을 투자한 인츠닷컴 www.intz.com도 표정관리에 바쁘다. 안성기와 박신양이 주연한 를 제외하고는 손을 대는 영화마다 높은 수익률을 올리고 있기 때문이다. 인츠닷컴은 지난해 10월 사이트 안에 인츠필름을 개설했다. 처음에는 네티즌들로부터 자금을 받아 펀드를 조성한 뒤

‘세이몰’ 캐릭터 꾸미기용 온라인 상품 판매…본격적 유료화 전환, 성공 가능성에 주목지난 8월22일 네오위즈 나성균 사장은 회사 설립 후 처음으로 기자간담회를 열었다. 향후 회사의 비전과 새로 추진할 사업을 설명하는 자리였다. 이날 공개된 사업계획 가운데는 채팅 사이트인 세이클럽 www.sayclub.co.kr에 ‘세이몰’이란 쇼핑몰을 운영하겠다는 구상이 들어 있었다. 500만 가입자를 대상으로 전자상거래를 하겠다는 얘기였다. 대규모 회원을 확보한 사이트라면 너나없이 운영하는 그런 쇼핑몰 가운데 하나로 넘길 수도 있지만 이 쇼핑몰에는 색다른 점이 하나 있었다. 바로 디지털 상품만을 취급한다는 것이었다. 그것도 현실사회가 아닌 가상사회에서만 사용할 수 있는 상품을 판매한다는 계획이었다.겉은 온라인에

1개 사업자 동기식 의무화…정책 바꾼 배경 석연치 않아정보통신부는 용감했다. 정통부는 10월10일 차세대이동통신(IMT-2000) 기술표준방식과 관련해 ‘한개 서비스 사업자 동기식 의무화’를 발표했다. 1년6개월 동안 20여차례의 공청회와 공개토론회, 당정협의회를 거쳐 지난 7월 확정한 ‘업계 자율’ 원칙을 손바닥 뒤집듯 내버린 것이다. 이에 따라 그동안 비동기식을 고집해왔던 SK텔레콤과 한국통신, LG 등 세개의 서비스 사업자 가운데 한곳은 동기식 선택이 불가피해졌다.정통부가 주파수 대역을 동기-비동기-임의대역으로 나눠 공고하는 초강수를 두게 된 고충을 모르는 바는 아니다. 안병엽 장관이 기자회견에서 밝힌 대로 “자율적 합의를 통해 복수 기술방식이 선택되기를 기대했지만 조정이 안된” 게 사실이기

미국 이메일 지불서비스 ‘신속’ 무기로 급성장…대형 은행들 ‘수표 대체할 미래 결제수단’에 속속 동참최근 미국에서는 온라인 이메일 지불서비스가 당좌예금(checking account)의 잠재적 위협으로 부상하고 있다. 온라인 지불서비스는 처음엔 21세기의 또다른 서비스 정도로 치부됐으나 점차 성장잠재력이 매우 큰 사업으로 받아들여지고 있다. 뱅크오브아메리카(BOA)는 온라인 이메일 지불서비스 시장이 급성장할 것으로 전망하고 있다. 현재 시장을 주도하는 곳은 세운 지 1년도 안된 페이펠(PayPal)과 페이미(PayMe)라는 두 회사다. 페이펠, 페이미 양대 산맥 형성인터넷 전업은행 엑스닷컴 www.X.com의 자회사인 페이펠은 e베이 사용자들을 고객으로 갖고 있으며, 페이마이빌즈닷컴 www.Pay

초저가 PC 판매 주춤, 나스닥 상장 폐지설까지…부실한 기술, 표절논란이 악화 불러문: 이머신즈에 12개월 정도 투자할 생각인데요. 어떻게 보세요? (ID:huynhl)답: 글쎄요. 이머신즈는 성장성 있는 비즈니스 모델을 갖고 있다고 확신하기 어렵습니다. 그들은 컴팩이나 hp 등 대형 메이커들로 붐비고 있는 PC산업의 매력없는 부문(저가PC)을 공략하고 있습니다. 소비자들이 1천달러 이하의 저가 PC를 구입할 기회가 생긴다면 아마 대부분 유명회사 제품을 고를 겁니다. 이머신즈는 PC 판매로는 거의 돈을 못 벌거나 오히려 잃고 있을지도 모릅니다. 서비스 요금으로 만회할 모양인데 쉽지는 않을 겁니다. 주식이 이렇게 싼 건 다 이유가 있습니다.(ID:Jeremy/모닝스타 애널리스트)-증권상담 사이트 모

B2B하려면 '비투비'로 오라XML/EDI 기반 전자상거래 솔루션 제공업체...오래된 경험의 무역업무 전문성 자랑인터넷과 관련된 일을 하는 회사들 가운데에는 예쁜 이름을 가진 회사들이 많다. 네띠앙, 하우리, 코코넛, 나눔기술, 야후 등등. 기업 이름은 기업의 활동을 나타내거나 잘 포장하는 방법 가운데 하나이기 때문에 이름짓기에 심혈을 기울인 까닭이다. 비투비인터넷. 너무 솔직하다고 해야 하나 검박하다고 해야 하나. 비투비인터넷은 이름처럼 우직스러움이 느껴지는 회사이다.인터넷 붐이 일면서 많은 회사들이 생겼다. 반짝이는 아이디어 하나만으로 회사를 세운 곳도 있고 재빠른 선점에 의존해 회사를 세운 곳도 있다. 하지만 비투비인터넷은 그런 회사들과는 조금 거리가 있다. XML/EDI 베이스의 전자상

넘버3 인터넷 서점들의 일등 전략…마케팅·서비스 강화로 경쟁 돌파 “교보문고가 온라인에서 서적을 할인판매하기 시작한다면 어느 정도 타격이 있을 겁니다. 하지만 우리도 나름대로 대비가 돼 있습니다.”매출액 부분에서 선두를 달리는 예스24와 교보문고를 따라잡으려는 넘버3 업체들의 가장 큰 화두는 인터넷 교보의 할인판매다. 할인판매를 안 하면서도 하루 매출액이 최고 7천만원에 이르는 교보의 힘을 무시할 수 없기 때문이다. 교보가 할인판매를 시작하면 저렴한 가격을 무기로 성장해왔던 이들은 엄청난 타격을 입을 전망이다. 이들은 교보문고가 할인경쟁에 뛰어들기 전까지 다양한 방법으로 시장을 먼저 차지하기 위해 달려가고 있다.이들의 전략은 업체마다 판이하다. 시장에서의 위치, 자본금 등에 따라 시장을 읽

인터넷 서점 대부분 마이너스 이익…출혈가격 경쟁이 원인도서정가제 입법화 문제를 둘러싼 논쟁이 뜨겁다. 찬성론자들은 그동안 인터넷 서점이 시장을 선점하기 위해 출혈 할인을 해왔으며 시장이 몇개 기업으로 집중되면 결국 다시 가격이 상승할 것이라고 말한다. 반대론자들은 인터넷 서점은 비용을 절감하기 때문에 더 낮은 가격에 서적을 판매할 수 있다고 주장한다. 논쟁의 핵심은 인터넷 서점이 실제로 비용을 얼마나 절감하는가와 현재 할인 수준이 순이익을 낼 수 있는 정도인가이다.“시장 선점 호기라 계속 할인한다”인터넷 서점이 오프라인 서점에 비해 비용을 낮출 수 있는 부분은 크게 매장관리비(임대료, 유지비)와 인건비 절감이다. 유통경로의 단순화나 현금결제를 통해 공급가격을 더 낮출 수 있지만 가능성은 높지 않다.

객관적인 평가가 있는 CEO 시장 필요…기업과 기업가의 운명이 함께하는 경영을 위해 CEO들이 정보를 교류하는 자리가 늘어나고 있다. 헤드헌터들은 유능한 CEO급 인사들을 찾아 헤맨다. CEO라는 주식의 가치를 매기는 사이트도 만들어졌다. 하지만 CEO에 대한 객관적인 평가에는 역부족이다. 외환위기와 뒤이은 IMF 구제금융을 거치면서 한국 경제를 주도하던 재벌그룹이 위축되고 벤처기업이 급성장했다. 이 과정에서 재벌그룹에서 경영능력을 갖춘 인력이 외부로 유출되기 시작했다. CEO급 인사들 몸값이 시장에서 떠돌고 지명도를 갖춘 인사들의 스카우트가 샐러리맨들 사이에서 회자됐다. CEO 시장의 단초가 만들어진 것이다.그렇지만 벤처기업이 처한 상황에 걸맞은 CEO를 영입하고, 영입한 CEO가 제 구

공동 CEO제 성공비결...역활분담을 명확히 하라최근 적잖은 벤처기업들이 ‘공동경영’ 체제를 도입했다. M&A(인수합병)에 따라 이질적 조직을 통합관리하기 위해 권력을 나눈 경우도 있지만 대부분은 엔지니어 출신인 창업 CEO가 마케팅과 대외영업력을 강화하기 위해 지원군을 끌어들인 형식이다. 이때 등장하는 지원군이 주로 대기업 출신 ‘노장’들이다. 이들은 인적 네트워크가 탄탄하고 기획·마케팅 경험도 풍부하다. 외국기업 출신이라면 경영 프로세스를 선진화하는 특기를 발휘한다. 경험많은 경영자를 영입하는 것은 벤처기업이 회사의 틀을 갖추고 사업영역을 확대하기 위한 필수 절차일지도 모른다. 창업 사장이 스스로 자신의 약점을 인정하고 또 한사람의 사장을 영입하는 건 용기있는 도전이기도 하다. 문제는 ‘어떻게 운